Nous acceptons les animaux de compagnie !

Les clients souhaitant séjourner avec leur chien doivent le préciser au moment de la réservation et/ou en informer l'établissement hôtelier. Un seul chien est autorisé par réservation et par chambre (Standard, Supérieure, Panoramique et Suite), avec un poids maximum de 10 kg, toujours avec la confirmation préalable de l'hôtel.

Ce service a un coût supplémentaire de 30 € par nuit (TVA incluse), qui comprend la désinfection des chambres, ainsi qu'une série d'articles de courtoisie pour votre confort et celui de l'animal (lit, nourriture et bol d'eau), sous réserve de disponibilité. La disparition ou la détérioration de ces articles entraînera des frais supplémentaires. En outre, votre chien recevra un cadeau de bienvenue surprise.

Le chien doit être muni d'une puce et de tous les documents légaux en vigueur et notamment le carnet de vaccination qui peut être demandé au propriétaire lors de l'enregistrement.

Les chiens considérés comme dangereux selon la réglementation en vigueur, ou présentant des signes d'agressivité, de maladie, de manque d'hygiène, ou en chaleur, ne sont pas admis.

Les propriétaires doivent respecter la loi 7/2023, du 28 mars, sur la protection des droits et du bien-être des animaux, et la loi 4/2016, du 22 juillet, sur la protection des animaux de compagnie de la Communauté de Madrid, ou toute réglementation qui pourrait les remplacer.

Si, pour une raison quelconque, le chien agresse physiquement un client ou cause des dommages ou des dommages, les frais éventuels découlant de cette action et / ou la responsabilité qui en découle seront à la charge de l'invité.

En cas de réclamation légale, de procédure administrative et/ou de sanction, et/ou de réclamation de toute nature d'un tiers contre l'HOTEL SANTO DOMINGO, dérivée du non-respect par le client du contenu de ces clauses ou suite au comportement inapproprié du chien, le client sera responsable des conséquences du comportement inapproprié du chien.L'HÔTEL est tenu d'assumer les frais de sa défense, y compris les frais d'avocat, même s'ils ne sont pas obligatoires, ainsi que tout type de responsabilité qui pourrait lui être réclamée, en dégageant l'HÔTEL de toute réclamation de tiers ayant pour origine l'une des causes susmentionnées.

Afin que votre chien et tous nos hôtes se sentent à l'aise et en sécurité, nous vous prions de tenir compte des points suivants : ZONES ET ESPACES COMMUNS :

L'accès aux espaces communs est limité au transit vers les chambres, où ils doivent toujours porter un collier et une laisse, ainsi qu'une muselière le cas échéant, ou les transporter dans leur caisse. Les chiens ne sont pas admis dans les espaces communs utilisés pour des services complémentaires tels que la salle de petit-déjeuner, le restaurant et la piscine.

Les propriétaires d'animaux doivent ramasser les éventuelles déjections et urines produites dans les chambres et les parties communes, ce pour quoi ils peuvent être aidés par le personnel de l'hôtel.

Il est interdit de nourrir les animaux dans les parties communes.

CONDITIONS DE SÉJOUR DES ANIMAUX DOMESTIQUES

HÉBERGEMENT DANS LES CHAMBRES :
Le propriétaire s'engage à ne pas laisser le chien seul dans la chambre, sauf et à titre exceptionnel, s'il se trouve dans les installations de l'hôtel et pour une durée maximale d'une heure.

Veillez à ce que votre chien ne fasse pas de bruit susceptible de déranger les autres clients.

Ne laissez pas votre chien grimper sur les lits, les fauteuils et les autres meubles de la chambre.

Les propriétaires de chiens doivent s'abstenir d'utiliser les baignoires, douches, éviers et autres toilettes pour baigner leurs chiens, ainsi que les serviettes de l'hôtel pour les sécher.

Pour la sécurité et le confort de notre personnel, le service de nettoyage des chambres ne sera effectué qu'en l'absence du chien. Lorsque votre chien se trouve dans la chambre, vous êtes prié de garder le panneau "ne pas déranger" accroché et d'informer le service des chambres lorsque vous souhaitez que la chambre soit nettoyée.

Vous recevrez un document à signer dans lequel vous déclarez accepter et vous conformer à toutes les conditions susmentionnées. Le respect de ces conditions est essentiel pour que les animaux de compagnie puissent laisser leur empreinte dans notre hôtel.